Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie über eine wichtige Wartungsaktivität in unserem Rechenzentrum informieren, die heute durchgeführt wurde. In unserem Newsbeitrag vom 23.4.2024 „Rechenzentrum Werkhaus FRA4 – Dringende Arbeiten am Stromfeed notwenig“ haben wir ausführliche Details bereitgestellt. Leider wurden diese Arbeiten ohne vorherige Benachrichtigung unsererseits durchgeführt, was zu einer kurzzeitigen Unterbrechung der Dienste führte.
Wir möchten betonen, dass trotz dieser unvorhergesehenen Maßnahme keine Datenverluste aufgetreten sind. Das Rechenzentrumspersonal hat die erforderlichen Vorkehrungen getroffen, um einen reibungslosen und schnellen Umzug der Server zu gewährleisten. Dennoch bedauern wir, dass wir nicht im Voraus über diese Maßnahmen informiert wurden, was zu einer Stunde Downtime führte, während wir die Server reaktivierten.
Wir möchten uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen und besten Wünschen,
Andreas Fritz
