30 Tage risikofrei testen – ohne Verpflichtung
30 Tage Geld-zurück Garantie – FAQ
Was bedeutet die 30 Tage Geld-zurück Garantie genau?
Sie können Ihren Webhosting-Tarif innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung testen.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den Betrag für den Hosting-Tarif vollständig zurück.
Gilt die 30 Tage Geld-zurück Garantie für alle Produkte?
Die Garantie gilt für alle Webhosting-Tarife.
👉 Ausgenommen sind:
- Domains (z. B. .de, .com, .net etc.)
- bereits angefallene Fremdkosten
Warum sind Domains von der Geld-zurück Garantie ausgeschlossen?
Domains werden in Echtzeit bei externen Registrierungsstellen registriert.
Diese Kosten entstehen unabhängig vom Hosting und können nicht rückgängig gemacht werden.
👉 Daher müssen Domainkosten auch im Falle einer Kündigung getragen werden.
Bekomme ich mein Geld komplett zurück?
Ja – für den gebuchten Hosting-Tarif erhalten Sie den Betrag vollständig zurück.
👉 Bereits registrierte Domains oder Zusatzleistungen mit Fremdkosten sind davon ausgeschlossen.
Wie kann ich die Geld-zurück Garantie nutzen?
Die Kündigung erfolgt ganz einfach über Ihr Kundenfrontend.
Dort steht Ihnen eine Kündigungsfunktion zur Verfügung, über die Sie Ihren Tarif innerhalb der 30 Tage beenden können.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Prüfung Ihrer Kündigung.
Die Auszahlung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Kann ich den Testzeitraum verlängern?
Der Testzeitraum beträgt 30 Tage und ist fest definiert.
👉 Eine Verlängerung ist in der Regel nicht vorgesehen, da ausreichend Zeit zur Prüfung aller Funktionen besteht.
Wird mein Account nach Kündigung gelöscht?
Ja. Nach Kündigung wird Ihr Account inklusive aller Daten vollständig vom Server entfernt.
👉 Bitte sichern Sie daher wichtige Daten rechtzeitig.
Kann ich nach der Kündigung erneut bestellen?
Ja, selbstverständlich.
Sie können jederzeit erneut einen Tarif buchen und unseren Service wieder nutzen.
Entstehen versteckte Kosten?
Nein.
👉 Es entstehen keine versteckten Kosten.
👉 Sie zahlen nur:
- den Hosting-Tarif (erstattbar)
- ggf. Domainkosten (nicht erstattbar)
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- STATION55, Breslauer Str. 9
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